En ocasiones, al activar el modo perdido en un dispositivo, este puede perder su conexión a internet y dejar de ser accesible desde Applivery. Esto impide desactivar el modo perdido.
El escenario más habitual es cuando un dispositivo Apple en modo perdido se queda sin batería y se apaga. Al volver a encenderse, el dispositivo ha perdido su conexión a internet. Por tanto, es imposible enviar el comando "Desactivar modo perdido" (ni ningún otro comando) desde Applivery, ya que no hay comunicación entre el dispositivo y Applivery.
Tampoco es posible conectarlo a una red Wi-Fi (ni por USB conectándolo al ordenador, ni compartiendo datos desde otro dispositivo…) ya que la pantalla estará bloqueada en modo perdido.
Sin embargo, existen un par de soluciones posibles:
La primera opción es usar una tarjeta SIM con el PIN desactivado y una red de datos activa. Insértala en el dispositivo y se conectará automáticamente a internet y recibirá todos los comandos pendientes, incluyendo el comando "desactivar modo perdido".
Una segunda opción es usar un adaptador Lightning a RJ45 para conectarse a una red de internet por cable. Esto consigue el mismo resultado.
Asegúrate de que la tarjeta SIM tiene datos suficientes y de que el adaptador Lightning a RJ45 es compatible con el dispositivo.