En las plataformas de Apple, qué app responde una llamada, abre un mensaje o gestiona un enlace ha sido siempre decisión del usuario. Applivery te permite tomar esa decisión por él: desde la ficha del dispositivo puedes enviar un comando que fija la app predeterminada para llamadas, mensajería y navegación web, indicando el bundle identifier de cada app.
Es un comando puntual, no una política persistente. Fija las predeterminadas en el momento en que lo envías.
Enviar el comando
En el panel de Applivery, ve a Dispositivos 1 y abre la ficha del dispositivo Apple que quieres configurar.
Selecciona la pestaña Comandos 2 y haz clic en + Nuevo comando 3.
En el listado de comandos disponibles, selecciona Configuración y, posteriormente, selecciona Aplicaciones por defecto.
El panel que se abre muestra tres campos, cada uno con las plataformas y versiones mínimas que admite.
Campo | Qué hace | Compatibilidad mínima mostrada |
|---|---|---|
Llamando a | Bundle identifier de la app que el sistema usa como app de llamadas por defecto. Tiene que ser una app elegible para llamadas. | iOS/iPadOS 26.0 |
Mensajería | Bundle identifier de la app que el sistema usa como app de mensajería por defecto. Tiene que ser una app elegible para mensajería. | iOS/iPadOS 26.0 |
Navegador web | Bundle identifier de la app que el sistema usa como navegador web por defecto. Tiene que ser una app de navegador elegible para la región del dispositivo. | iOS/iPadOS, macOS (10.12 Sierra+), tvOS, watchOS, visionOS |
Solo necesitas rellenar el campo que quieras configurar. Los tres son independientes entre sí.
Escribe el bundle identifier de la app de destino en el campo correspondiente. Algunos valores habituales para el campo Web Browser:
Navegador | Bundle ID (iOS/iPadOS) |
|---|---|
Safari |
|
Google Chrome |
|
Microsoft Edge |
|
Firefox |
|
Haz clic en Enviar para enviar el comando al dispositivo.
La app de destino tiene que estar instalada en el dispositivo antes de enviar el comando, y tiene que ser capaz de manejar el tipo de contenido correspondiente: llamadas, mensajería o esquemas http y https, según el campo. Esa validación la aplica el propio sistema operativo, no Applivery. Lo más seguro es añadir la app a la política como instalación forzada.
Cómo funciona a nivel de Apple
Este comando se corresponde con el comando MDM nativo de Apple Settings con el ítem DefaultApplications, que Apple introdujo en su protocolo MDM para poder fijar apps predeterminadas de forma remota. A diferencia de las configuraciones que se despliegan como perfiles (un .mobileconfig con su PayloadType), este es un comando puntual enviado vía APNs. No queda nada instalado en el dispositivo como perfil persistente.
Impedir que el usuario vuelva a cambiar el navegador
El comando fija el navegador predeterminado en el momento de enviarlo, pero el usuario puede volver a cambiarlo desde Ajustes > Apps > Apps predeterminadas. Para impedirlo, Apple expone una restricción adicional dentro de la carga útil com.apple.applicationaccess:
<key>allowDefaultBrowserModification</key>
<false/>
Esta restricción solo tiene efecto en dispositivos supervisados. En dispositivos no supervisados el comando para fijar el navegador funciona igualmente, pero el usuario siempre podrá cambiarlo después.
Requisitos
Requisito | Detalle |
|---|---|
Versión mínima de SO — Llamando a y Mensajería | iOS/iPadOS 26.0 o superior |
Versión mínima de SO — Navegador web | iOS/iPadOS, macOS 10.12 Sierra o superior, tvOS, watchOS, visionOS. Consulta el panel del comando para el detalle exacto por plataforma. |
App instalada | La app de destino tiene que estar instalada en el dispositivo antes de enviar el comando |
Mecanismo | Un comando enviado desde la ficha del dispositivo, no un perfil de configuración persistente |
Conectividad | El dispositivo tiene que estar en línea y responder para recibir el comando |
Resolución de problemas
Situación | Causa probable |
|---|---|
El comando se envía pero la app predeterminada no cambia | La app de destino no está instalada, o su bundle ID no coincide exactamente con el registrado en la App Store |
El campo Calling o Messaging no tiene efecto | El dispositivo tiene una versión de iOS/iPadOS anterior a la 26.0 |
El comando no llega al dispositivo | El dispositivo está offline o no responde al MDM en el momento del envío |