# Detalles del dispositivo > Consulta los datos MDM en crudo que Windows reporta de un dispositivo — inscripción, certificados, hardware y configuraciones aplicadas — y gestiona sus Smart Attributes. Source: https://docs.applivery.com/es/device-management/windows/device-details/ • Last updated: 2026-08-08 **Key topics:** Datos MDM en crudo, Configuration Service Providers, Smart Attributes, Diagnóstico de dispositivos, Applivery, Windows, Microsoft --- **TL;DR:** Abre un dispositivo Windows y ve a Details para ver los datos MDM en crudo que reporta, repartidos en ocho categorías. Todo es de solo lectura salvo Smart attributes. La pestaña **Resumen** de un dispositivo te da un resumen elaborado: lo que se consulta más a menudo, presentado para leerse. La pestaña **Detalles** es justo lo contrario: una ventana directa a los datos en crudo que el propio Windows reporta por MDM, sin ninguna interpretación por encima. Es la pestaña que abres cuando el resumen no basta: cuando necesitas confirmar qué se entregó realmente a un dispositivo, o por qué algo no se está aplicando. ![device details](https://docs.applivery.com/int/_r2/media/09ac0a4e-3ad8-478f-9f15-3474973eec71/c9a5a569-0e53-41ec-afd3-81e5d894b92a.png) :::info La mayor parte de lo que verás aquí se corresponde directamente con un **Configuration Service Provider (CSP)** de Windows: los bloques estándar que usa Windows para reportar y configurar ajustes por MDM. Cuando una categoría se corresponde con uno, esta página enlaza a la referencia oficial de Microsoft. ::: ## Cómo moverse Abre un dispositivo Windows y ve a su pestaña **Detalles**. Una lista de categorías a la izquierda filtra lo que se muestra a la derecha, y un buscador en la parte superior filtra dentro de la categoría seleccionada. El botón **Exportar CSV**, arriba a la derecha, descarga los datos de la categoría que estés viendo. :::warning **Todo es de solo lectura salvo los Atributos inteligentes.** El resto es telemetría reportada por el dispositivo: estás leyendo lo que Windows envió, no configurando nada. ::: ## Atributos inteligentes La única categoría que no es telemetría. Aquí es donde consultas y gestionas los [Atributos inteligentes](https://docs.applivery.com/es/device-management/general-settings/smart-attributes/) del dispositivo, acotados por segmento, con un interruptor **Incluir de padres** y **\+ Añadir atributo inteligente** para crear nuevos. ## Info del dispositivo Datos básicos de identidad del dispositivo y de su sesión MDM: `Dev Id` (su identificador MDM único), `DmV` (la versión del protocolo DM que habla), `Lang` y la información de fabricante y modelo. Es el [DevInfo CSP](https://learn.microsoft.com/en-us/windows/client-management/mdm/devinfo-csp), lo primero que reporta un dispositivo cuando habla con un servidor MDM. ## Dispositivo Ajustes y estado de **ámbito de máquina**. En términos de MDM de Windows, es el lado `./Device/Vendor/MSFT/...` del árbol de CSP. Entre otras cosas incluye: - **Salud de la inscripción y su renovación**: `Error Code`, `Last Renewal Attempt Time`, `Renew Period`, `Retry Interval`, la `Server URL` y el `Status` de la inscripción, y el hash del certificado `ROOT` que confirma la cadena de confianza con Applivery. Procede del [DMClient CSP](https://learn.microsoft.com/en-us/windows/client-management/mdm/dmclient-csp), que todo dispositivo inscrito usa para gestionar su conexión con el servidor. - **Cifrado de disco**: estado de BitLocker, Device Encryption Status y Removable Drives Encryption Status, del [BitLocker CSP](https://learn.microsoft.com/en-us/windows/client-management/mdm/bitlocker-csp). - **Almacenes de certificados**: Root CA Trusted Certificates, Trusted People, Trusted Publisher y Untrusted Certificates, del [CertificateStore CSP](https://learn.microsoft.com/en-us/windows/client-management/mdm/certificatestore-csp). - **Gestión de aplicaciones**: Enterprise Desktop App Management para instalaciones clásicas Win32 y MSI, y Enterprise Modern App Management para apps de la Store y MSIX y sus licencias, del [EnterpriseModernAppManagement CSP](https://learn.microsoft.com/en-us/windows/client-management/mdm/enterprisemodernappmanagement-csp). - **Ajustes de idioma** y el resultado de cualquier [configuración ADMX personalizada](https://docs.applivery.com/es/device-management/windows/policies/admx-configs/) aplicada. :::info Esta categoría lista además **todas las áreas de política que admite el dispositivo**. Merece la pena comprobarlo antes de dedicar tiempo a investigar por qué un ajuste no se aplica: si el área no está en la lista, el dispositivo sencillamente no la admite, y no habrá ajuste de política que lo cambie. ::: ## Usuario El mismo tipo de datos que **Device**, pero referidos al **usuario con la sesión iniciada**: el lado `./User/Vendor/MSFT/...` del árbol. Muchos CSP de Windows existen en una instancia de dispositivo y otra de usuario, porque algunos ajustes solo tienen sentido por persona y no a nivel de máquina. - **Personal Data Encryption**: si está activado y qué carpetas conocidas (Escritorio, Documentos, etc.) están protegidas, del [Personal Data Encryption CSP](https://learn.microsoft.com/en-us/windows/client-management/mdm/personaldataencryption-csp). - **Apps instaladas por usuario**: los nombres de familia de paquete AppX instalados para ese usuario, como Teams, Edge u Outlook. - **Inscripción y certificados de ámbito de usuario**: ActiveSync, Accounts y la instancia de usuario de Client Certificate Install para PFX y SCEP, del [ClientCertificateInstall CSP](https://learn.microsoft.com/en-us/windows/client-management/mdm/clientcertificateinstall-csp), además de la información del proveedor DM Client de ámbito de usuario. ## Fabricante Telemetría más amplia de salud, seguridad y licencias que no se reparte entre Device y User: varios CSP reportados bajo una misma categoría. - **Seguridad y salud**: estado de las firmas de antivirus del [Defender CSP](https://learn.microsoft.com/en-us/windows/client-management/mdm/defender-csp), estimaciones de batería, identidades de red móvil, conformidad del cifrado y Device Guard. - **Seguridad de red**: reglas del cortafuegos, perfiles y direcciones de palabras clave dinámicas, del [Firewall CSP](https://learn.microsoft.com/en-us/windows/client-management/mdm/firewall-csp). - **Licencias de Windows**: estado del Device Licensing Service, License Type, Edition, License Key Type y Subscriptions. - **Otros ajustes de ámbito de dispositivo**: ajustes de red como credenciales y cifrado de contraseñas, Secure Assessment y el estado de Autopilot o del aprovisionamiento del dispositivo. ## Detalle del dispositivo Datos de hardware y de sistema operativo: versión de software (`Sw V`), OEM, `DNS Computer Name` y `Device Name`, `Free Storage`, `Local Time` y otros atributos de bajo nivel. Proceden en su mayoría del [DevDetail CSP](https://learn.microsoft.com/en-us/windows/client-management/mdm/devdetail-csp). ## Configuración personalizada Las cargas de configuración que se enviaron realmente al dispositivo, incluido — en el caso de una [configuración ADMX personalizada](https://docs.applivery.com/es/device-management/windows/policies/admx-configs/) — el XML de ADMX en crudo que se le entregó, bajo `Config Operations`, `ADMX Install` y `Policy`. Es la forma más directa de confirmar qué se envió exactamente a un dispositivo, tal cual. Cuando un ajuste no se comporta como esperabas, comparar lo que configuraste con lo que llegó aquí suele zanjar la cuestión. ## Resumen Un resumen orientado a la conformidad: `Serial Number`, `Compliance` e `Is Compliance`, `Last Sync Error` y `Last Sync Error Message`, y los recuentos de `Applications`, `Books` y `Profiles`. Es lo más rápido para comprobar si un dispositivo está en un estado saludable — y `Last Sync Error Message` suele ser el campo más útil de toda la pestaña cuando algo ha dejado de funcionar.