# Gestión de usuarios

> Applivery organiza usuarios en colaboradores (administradores) y empleados de dispositivos (usuarios finales) para un control de acceso y políticas precisos.

Source: https://docs.applivery.com/es/device-management/getting-started/manage-users/  •  Last updated: 2026-06-09

**Answers:** ¿Cómo añado usuarios a la Gestión de Dispositivos de Applivery? · ¿Cuál es la diferencia entre colaboradores y empleados de dispositivos en Applivery? · ¿Cómo creo audiencias de dispositivos en Applivery? · ¿Cómo hago seguimiento de la actividad de los usuarios en Applivery? · ¿Cómo invito a colaboradores a Applivery? · ¿Qué son los segmentos en Applivery y cómo se utilizan? · ¿Cómo asigno políticas a los empleados de dispositivos en Applivery? · ¿Cómo gestiona Applivery el control de acceso para diferentes tipos de usuario?

**Key topics:** Gestión de colaboradores, Gestión de empleados de dispositivos, audiencias de dispositivos y segmentos, Seguimiento de la actividad del usuario, Roles de usuario de Applivery, Applivery, colaboradores, empleados de dispositivos, audiencias de dispositivos, Segmentos, iOS, Android, Windows, macOS

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**TL;DR:** Applivery gestiona dos tipos de usuarios (colaboradores y empleados de dispositivo) para un control de acceso preciso y despliegues dirigidos de políticas en dispositivos móviles y de escritorio.

Una gestión eficaz de usuarios es esencial para proteger y organizar los dispositivos corporativos. Applivery proporciona una interfaz centralizada para gestionar tanto a los administradores (colaboradores) como a los usuarios finales (empleados de dispositivos) con un control de acceso preciso.

En la Gestión de Dispositivos de Applivery, existen dos categorías principales de usuarios: **colaboradores** y **empleados de dispositivos**.

## Colaboradores

Los colaboradores son miembros del equipo que gestionan dispositivos y configuraciones de Workspace a través del panel de Applivery.

![mdm Collaborators](https://docs.applivery.com/int/_r2/media/09ac0a4e-3ad8-478f-9f15-3474973eec71/5cf3e09a-ded8-422d-9917-559cc07046b3.png)

## Empleados de dispositivos

Los empleados de dispositivos representan a los usuarios finales asignados a dispositivos gestionados. Pueden agruparse y asignárseles políticas, apps o configuraciones.

![mdm Device Employees](https://docs.applivery.com/int/_r2/media/09ac0a4e-3ad8-478f-9f15-3474973eec71/ea6d02de-aac9-471e-8bc6-d1b01569dec6.png)

## Audiencias de dispositivos y segmentos

La Gestión de Dispositivos de Applivery permite a los administradores definir audiencias y segmentos para organizar dispositivos y usuarios para políticas y despliegues dirigidos.

-   [**Segmentos**](https://docs.applivery.com/es/device-management/general-settings/segments/): colecciones estáticas de dispositivos o usuarios para el control de acceso.
    
-   [**Audiencias de dispositivos**](https://docs.applivery.com/es/device-management/general-settings/device-audiences/): grupos dinámicos que se ajustan automáticamente según los atributos o criterios del dispositivo.
    

Esto ayuda a asegurar que las políticas, apps y scripts se desplieguen a los usuarios correctos sin intervención manual.

## Resumen de actividad del usuario

Applivery registra la actividad de los colaboradores para monitorizar el uso y la interacción con el Workspace. El sistema registra:

-   Los inicios de sesión actualizan tanto la marca de tiempo del último inicio de sesión como la de la última acción.
    
-   Otras acciones (cambios de política, tareas de gestión de dispositivos, etc.) actualizan la marca de tiempo de la última acción.
    

:::info
El seguimiento de la actividad **no se aplica a los empleados de dispositivos,** ya que no tienen acceso al panel de Applivery.
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### Mejores prácticas

-   Utiliza audiencias de dispositivos para la gestión dinámica de grandes flotas.
    
-   Monitoriza la actividad de los colaboradores regularmente para identificar cuentas inactivas o posibles configuraciones erróneas.
    
-   Asegúrate de que a los nuevos empleados de dispositivos o colaboradores se les asignen los segmentos y permisos adecuados para sus responsabilidades.
    

## Cómo invitar a tu equipo

Una vez en el [**panel de Applivery**](https://dashboard.applivery.io), navega a la sección de **Configuración** 1 y, en el menú de la izquierda, bajo la sección **Directorio** 2, selecciona el tipo de usuario que deseas añadir.

![add users](https://docs.applivery.com/int/_r2/media/09ac0a4e-3ad8-478f-9f15-3474973eec71/22eddd09-883e-4e43-be7c-52947d724d5b.png)

### Flujo de invitación

Cuando invitas a un colaborador a unirse a tu equipo, recibirá una invitación por correo electrónico para registrarse. Por el contrario, la creación de un empleado de dispositivos no activa una invitación, ya que estos usuarios son usuarios finales nominales vinculados directamente a los dispositivos inscritos.

#### Colaboradores

Al invitar a un nuevo colaborador a tu Workspace:

**Correo electrónico de invitación**

El usuario recibe un correo electrónico de invitación para unirse a Applivery. Su dirección de correo electrónico se rellena previamente en el formulario de registro.

**Registro**

Después de registrarse, recibe un segundo correo electrónico para verificar su dirección de correo electrónico.

**Verificación**

Una vez verificado, se le redirige a la página de inicio de sesión para introducir las credenciales que acaba de crear.

**Acceso al panel de Applivery**

Finalmente, puede acceder al panel de Applivery y solo verá los segmentos de Workspace a los que se le ha asignado.

![Collaborators invitation flow](https://docs.applivery.com/int/_r2/media/09ac0a4e-3ad8-478f-9f15-3474973eec71/9952e706-cf25-4abe-b29e-925129f9c67d.png)

#### Empleados de dispositivos

Los empleados de dispositivos son una entidad lógica utilizada para agrupar dispositivos. Cada empleado de dispositivos se identifica mediante una dirección de correo electrónico, que no requiere confirmación. Puedes usar correos electrónicos reales o genéricos para representar a individuos, equipos, departamentos o ubicaciones.
