# Estados de dispositivo

> Qué significa "inactivo" en Applivery, qué refleja realmente el campo Last report y qué valor mirar cuando necesitas actividad real del dispositivo.

Source: https://docs.applivery.com/es/device-management/general-settings/device-states/  •  Last updated: 2026-09-11

**Answers:** ¿Por qué mi dispositivo aparece como inactivo? · ¿Qué significa Last report en Applivery? · ¿Cómo compruebo si un dispositivo está realmente conectado?

**Key topics:** Dispositivos inactivos, El campo Last report, Leer actividad real del dispositivo, Applivery, Android Device Policy, Google

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**TL;DR:** Inactivo significa que no ha reportado en 5 días. Last report es una marca temporal de reporte, no un indicador de conectividad.

Un dispositivo aparece como **inactivo** y lo primero que se piensa es que está apagado, sin cobertura o roto. Normalmente no es ninguna de las tres, y la confusión viene de leer dos cosas distintas como si significaran lo mismo.

## Qué significa inactivo

Un dispositivo se marca como inactivo cuando **no ha reportado en los últimos 5 días**. Esa es toda la regla. Dice algo sobre el reporte, no sobre la conectividad.

## Qué refleja realmente Last report

El campo **Last report** muestra la última vez que **Android Device Policy** envió un informe de estado. Quien decide cuándo ocurre eso es Google, no Applivery, y no ocurre a intervalos fijos: el informe sale cuando se detecta un cambio relevante.

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**Last report no es un indicador de conectividad.** Un dispositivo puede estar conectado, en uso y perfectamente sano, y aun así mostrar un Last report antiguo simplemente porque no ha cambiado nada que mereciera reportarse.
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## Qué mirar para ver actividad real

La marca temporal de la **última ubicación reportada** la genera el agente de Applivery y no Google, así que sí refleja actividad real del dispositivo.

Por API, el endpoint de detalle de dispositivo expone los valores que conviene mirar:

<table style="min-width: 50px;"><colgroup><col style="min-width: 25px;"><col style="min-width: 25px;"></colgroup><tbody><tr><th colspan="1" rowspan="1"><p>Campo</p></th><th colspan="1" rowspan="1"><p>Qué te dice</p></th></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p><code>sync</code></p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Última sincronización con la política.</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p><code>agent.location</code></p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Última ubicación reportada por el agente de Applivery.</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p><code>agent.lastReportDate</code></p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Cuándo reportó el agente por última vez.</p></td></tr></tbody></table>

Si un dispositivo Android realmente no está reportando, la causa habitual es que la capa de batería del fabricante esté suspendiendo el agente — consulta [El agente deja de reportar](https://docs.applivery.com/es/device-management/android/troubleshooting/agent-not-reporting/).