# Migración de dispositivos

> Migra dispositivos Apple a Applivery desde una solución MDM existente usando Apple Business — sin restablecimiento de fábrica.

Source: https://docs.applivery.com/es/device-management/apple/enrollment/migrate-apple-devices/  •  Last updated: 2026-06-08

**Answers:** ¿Qué sistemas operativos de Apple son compatibles con este proceso de migración MDM? · ¿Qué roles son necesarios en Apple Business para realizar la migración MDM? · ¿Puedo migrar dispositivos iOS e iPadOS sin restablecimiento de fábrica? · ¿Qué ocurre si un dispositivo no cumple los requisitos para la migración MDM en Apple Business? · ¿Cómo asigno un dispositivo a Applivery en Apple Business para la migración? · ¿Cuánto tiempo puedo establecer como plazo de migración en Apple Business? · ¿Qué ocurre con el Bloqueo de activación durante el proceso de migración MDM? · ¿Cómo cancelo una migración MDM en Apple Business?

**Key topics:** Migración MDM, Apple Business, Inscripción de dispositivos, Applivery, iOS, iPadOS, macOS

---

**TL;DR:** Migra tus dispositivos Apple a Applivery de forma fluida usando Apple Business, conservando datos y apps sin restablecimiento de fábrica.

Este proceso permite a las organizaciones mantener la continuidad del negocio durante la transición segura de la gestión, conservando apps y datos, y minimizando la interrupción para los usuarios.

Es aplicable a dispositivos con **iOS 26**, **iPadOS 26** o **macOS 26**, y está pensado para usuarios con el rol de **Administrador** o **Gestor de inscripción de dispositivos** en Apple Business.

:::info
Puedes obtener más información sobre los roles y privilegios en Apple Business en este [enlace](https://support.apple.com/en-gb/guide/apple-business-manager/axm97dd59159/web).
:::

## Descripción general

Apple Business permite transiciones fluidas entre soluciones MDM — ideal para organizaciones que pasan de la gestión local a la nube, que consolidan dispositivos tras una fusión, o que cambian de proveedor.

Las principales funciones de migración incluyen:

-   Establecer un plazo de migración (1–90 días).
    
-   Conservar las apps y los datos gestionados en iPhone y iPad.
    
-   Gestionar los ajustes del Bloqueo de activación.
    
-   Forzar la migración mediante reinicios del dispositivo cuando los usuarios no actúan.
    
-   Cancelar migraciones antes de que comiencen, devolviendo los dispositivos al MDM original.
    
-   Migrar dispositivos iOS e iPadOS **sin restablecimiento de fábrica**.
    

## Requisitos

Los dispositivos deben cumplir las siguientes condiciones para ser elegibles para la migración:

-   Ejecutar **iOS 26**, **iPadOS 26** o **macOS 26**.
    
-   Ser **propiedad de la organización** e inscritos mediante **Inscripción de dispositivos automatizada (ADE)**.
    
    -   Para macOS 26, también se admite la **inscripción basada en perfil**.
        
-   Los dispositivos inscritos mediante **Apple Configurator** deben haber superado el **periodo provisional de 30 días**.
    

:::warning
Si no se cumplen estas condiciones, la opción de plazo de migración no aparecerá en Apple Business y las acciones de migración masiva fallarán, tal como quedará registrado en el registro de actividad de Apple Business.
:::

## Antes de empezar

**Prepara el panel de Applivery**

Antes de iniciar la migración, asegúrate de que tu entorno de Applivery está correctamente configurado:

El primer paso es crear tu **cuenta Apple Enterprise** subiendo tu **certificado de Apple Push** a Applivery.

Una vez en el [**panel de Applivery**](https://dashboard.applivery.io/), dirígete a la sección **Configuración de Apple** 1 dentro de Configuración y sigue [esta guía](https://docs.applivery.com/es/device-management/apple/get-started/) para obtener instrucciones detalladas.

Una vez configurada tu cuenta Apple Enterprise, el siguiente paso es configurar la integración con **Apple Business**. Empieza conectando tus tokens de **DEP** y **VPP**, lo que permitirá a Applivery importar tus dispositivos y gestionar las licencias de apps automáticamente.

Puedes seguir [esta guía](https://docs.applivery.com/es/device-management/apple/enrollment/dep/) para aprender a conectar tu token **DEP**, y [esta otra](https://docs.applivery.com/es/device-management/apple/app-management/vpp/) para configurar las licencias **VPP**.

Una vez completado esto, puedes empezar a crear **perfiles DEP** y [asignarlos como predeterminados](https://docs.applivery.com/es/device-management/apple/enrollment/default-assignments/) para cualquier dispositivo inscrito a través de Apple Business.

Si aplica, configura una [**Inscripción inteligente**](https://docs.applivery.com/es/device-management/apple/enrollment/smart-enrollment/) como predeterminada para los dispositivos de Apple Business. Por último, asegúrate de que todas las **políticas de dispositivos** incluyen las apps gestionadas previamente instaladas para evitar pérdidas de datos durante la migración.

**Proceso de migración**

Inicia sesión en [Apple Business](https://business.apple.com/) como Administrador o Gestor de inscripción de dispositivos, dirígete a la sección **Dispositivos** y selecciona el **dispositivo de destino**.

Selecciona **Asignar gestión de dispositivos** y elige **Applivery** como MDM de destino. Opcionalmente, puedes **establecer un plazo de migración** (1–90 días); si esta opción no está disponible, el dispositivo no cumple los requisitos de migración.

Una vez verificados todos los ajustes, haz clic en **Confirmar** para continuar.

![asignar gestión de dispositivos](https://docs.applivery.com/int/_r2/media/09ac0a4e-3ad8-478f-9f15-3474973eec71/80d64054-543b-49bb-b5eb-a207229a86de.png)
:::info
También puedes seleccionar varios dispositivos para la migración manteniendo pulsada la tecla Comando mientras haces clic en los dispositivos deseados.
:::

**Sincronizar con Apple Business**

De vuelta en el panel de Applivery, haz clic en el botón **Sincronizar con Apple Business** para iniciar el proceso de sincronización y obtener las últimas actualizaciones de Apple Business. Los nuevos dispositivos añadidos aparecerán en la lista de abajo.

![sincronizar con apple business](https://docs.applivery.com/int/_r2/media/09ac0a4e-3ad8-478f-9f15-3474973eec71/b30f7c2c-ed6a-4940-8328-d2aedcaa0ffe.png)

:::info
Tras la sincronización, los dispositivos empiezan a recibir notificaciones que piden a los usuarios que inicien la migración. Estas aumentan en frecuencia a medida que se acerca el plazo — recordatorios diarios, luego alertas cada hora durante las últimas 24 horas, y notificaciones de cuenta atrás en la última hora. Si un dispositivo pierde la conexión después de darse de baja, aparecerá un selector de Wi-Fi para continuar con la configuración.
:::

**Experiencia del usuario final**

#### **Notificación inicial**

Los usuarios reciben una notificación de que ha comenzado la migración a Applivery. Pueden elegir **Iniciar inscripción** o **Ahora no** (para posponer).

![notificación inicial](https://docs.applivery.com/int/_r2/media/09ac0a4e-3ad8-478f-9f15-3474973eec71/f0387cad-67a7-4823-ab8d-8aefd427452b.png)

#### Inscripción

Al seleccionar **Iniciar inscripción**, los usuarios son redirigidos a **Ajustes > VPN y gestión de dispositivos** para iniciar la inscripción en Applivery.

![inscripción](https://docs.applivery.com/int/_r2/media/09ac0a4e-3ad8-478f-9f15-3474973eec71/dfd98c0d-27f7-4150-a972-ae89290f994d.png)

Cuando comienza la inscripción — o cuando se alcanza el plazo de migración — el dispositivo se reinicia automáticamente para aplicar la nueva configuración. Tras el reinicio, se pide a los usuarios que completen el proceso de inscripción. Si el plazo aún no ha vencido, pueden posponer una última vez; de lo contrario, la inscripción es obligatoria.

Tras la migración, un dispositivo puede completarse correctamente o fallar. En una **inscripción correcta**, el dispositivo confirma la migración y reinstala apps y configuraciones de forma inalámbrica. En caso de **inscripción fallida**, el dispositivo queda sin gestión y el usuario debe contactar con el administrador para obtener ayuda.

**Editar o cancelar una migración**

Para modificar o cancelar la migración de un único dispositivo, inicia sesión en Apple Business, dirígete a **Dispositivos**, selecciona el dispositivo de destino, haz clic en **Cambiar plazo** para modificarlo o eliminarlo y luego en **Guardar**.

Para varios dispositivos, selecciónalos en Apple Business, haz clic en **Desasignar o reasignar**, ajusta el plazo según sea necesario y haz clic en **Guardar**.

:::warning
Cancelar una migración restaura la configuración MDM anterior del dispositivo y elimina las notificaciones de migración.
:::

**Gestión del Bloqueo de activación**

Durante la migración, Applivery gestiona el estado del Bloqueo de activación del dispositivo en función de su estado previo a la migración.

<table style="min-width: 75px;"><colgroup><col style="min-width: 25px;"><col style="min-width: 25px;"><col style="min-width: 25px;"></colgroup><tbody><tr><th colspan="1" rowspan="1"><p>Estado previo a la migración</p></th><th colspan="1" rowspan="1"><p>Comportamiento durante la migración</p></th><th colspan="1" rowspan="1"><p>Resultado posterior a la migración</p></th></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Sin Bloqueo de activación</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Applivery puede activar el Bloqueo de activación durante la migración</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>El dispositivo puede tener el Bloqueo de activación activado y generarse un nuevo código de omisión</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Bloqueo de activación del MDM anterior</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>El Bloqueo de activación existente se elimina durante la migración</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Applivery aplica un nuevo Bloqueo de activación, invalidando los códigos de omisión anteriores</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Gestión del Bloqueo de activación (general)</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Applivery envía una solicitud de Bloqueo de activación a Apple Business antes de que se complete la migración</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Se genera un nuevo código de omisión gestionado a través de Applivery</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>Fallo en la migración</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>Apple Business conserva el Bloqueo de activación</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>El dispositivo se puede desbloquear desde Apple Business; los bloqueos y códigos de omisión anteriores ya no son válidos</p></td></tr></tbody></table>
