# Samsung Knox E-FOTA

> Configura Samsung Knox E-FOTA con Applivery para gestionar de forma centralizada las actualizaciones del OS en dispositivos Samsung con instrucciones paso a paso.

Source: https://docs.applivery.com/es/device-management/android/oem-configs/samsung-knox-efota/  •  Last updated: 2026-06-03

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**Key topics:** Configuración de Knox E-FOTA, Creación de políticas en Applivery, Configuración del Knox Service Plugin, Inscripción de dispositivos en E-FOTA, Samsung, Knox E-FOTA, Applivery, Android, Knox Service Plugin, OEMConfig

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**TL;DR:** Gestiona de forma centralizada las actualizaciones del OS en dispositivos Samsung usando Knox E-FOTA y Applivery configurando una política de Android dedicada con el Knox Service Plugin.

Samsung Knox E-FOTA permite a los administradores de TI empresariales controlar de forma centralizada las versiones del sistema operativo y las actualizaciones de seguridad en dispositivos Samsung, sin requerir ninguna intervención del usuario. Esta capacidad permite a las organizaciones validar las actualizaciones del OS por adelantado, garantizar la compatibilidad con las aplicaciones internas y desplegar parches de seguridad en un calendario controlado, mejorando significativamente la estabilidad del dispositivo y la postura de seguridad de toda la flota.

## Configuración

Para empezar, accede al [portal Samsung Knox Admin](https://samsungknox.com) e inicia sesión con una cuenta de administrador que tenga habilitados al menos los roles **Common Admin** y **E-FOTA Admin**.

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Esta función requiere una licencia válida de **Knox Suite – Plan Enterprise** en el portal Samsung Knox E-FOTA. Se puede emitir una licencia de prueba gratuita para realizar pruebas usando el botón **ACCIONES** en el portal.
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![samsung knox](https://docs.applivery.com/int/_r2/media/09ac0a4e-3ad8-478f-9f15-3474973eec71/9b2d4df2-d57f-45a3-baf7-ee4f3b0b5de8.png)

### Preparar Applivery para Knox E-FOTA

Para inscribir dispositivos Samsung compatibles en Knox E-FOTA a través de Applivery, debes crear una política de Android dedicada que incluya la aplicación **Samsung Knox Service Plugin** (**OEMConfig**).

**Crear una nueva política**

Una vez en el [**panel de Applivery**](https://dashboard.applivery.io/), [crea una nueva política](https://docs.applivery.com/es/device-management/general-settings/create-device-policies/) desde la sección **Políticas** 1. Esta política debe usarse exclusivamente para la configuración de Knox E-FOTA.

Dentro de la política, dirígete a la sección **Apps** 2 y haz clic en el botón **\+ Añadir App** 3.

![add app](https://docs.applivery.com/int/_r2/media/09ac0a4e-3ad8-478f-9f15-3474973eec71/8977cec7-2eb9-4d52-93ae-577c8d0312fb.png)

**Añadir el Knox Service Plugin**

Busca la app **Knox Service Plugin** (nombre de paquete: `com.samsung.android.knox.kpu`). Establece el **Tipo de instalación** en **Instalación forzada** para garantizar que la app se instale automáticamente en cualquier dispositivo asociado a la política.

**Configurar el Knox Service Plugin**

Una vez que la app aparezca en la lista, haz clic en ella para expandir todas las propiedades gestionadas y **asigna un nombre al perfil de configuración** 4.

![knox service plugin](https://docs.applivery.com/int/_r2/media/09ac0a4e-3ad8-478f-9f15-3474973eec71/580d3f7f-9075-4570-b98b-9ce003eabc06.png)

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Por defecto, la app Knox Service Plugin está oculta para los usuarios cuando se aplica la configuración gestionada. Para realizar pruebas o validaciones, la visibilidad puede habilitarse activando la opción **Debug** 5 dentro de la configuración gestionada.
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### Habilitar los controles de firmware y E-FOTA

**Habilitar los controles de política del dispositivo**

Continúa desplazándote hasta la sección **Políticas** y **habilita los controles de política del dispositivo** 6.

![enable device policy controls](https://docs.applivery.com/int/_r2/media/09ac0a4e-3ad8-478f-9f15-3474973eec71/da04c7ce-bb29-4c25-83c0-7ad7273e8b06.png)

**Habilitar los controles de firmware e instalación e inicio del cliente E-FOTA**

A continuación, en la sección **Actualización Fota**, activa tanto **Habilitar controles de firmware** 7 como **Habilitar instalación e inicio del cliente E-FOTA** 8.

**Configurar las actualizaciones OTA (opcional)**

Opcionalmente, puedes controlar si los dispositivos pueden recibir actualizaciones OTA estándar fuera de Knox E-FOTA configurando el ajuste **Permitir actualización de firmware OTA** 9.

![do fota update](https://docs.applivery.com/int/_r2/media/09ac0a4e-3ad8-478f-9f15-3474973eec71/04e58702-3d4c-4fec-a1c9-fae4f2310e10.png)

**Asignar la política**

Una vez completado, asigna esta política a los dispositivos Samsung correspondientes usando tu método de asignación preferido.

:::info
Asegúrate de que esta política de Knox E-FOTA tenga **una prioridad más alta** que tu política de Android habitual para evitar conflictos de configuración.
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## Registro de dispositivos y gestión de campañas

Tras aplicar la política, la app OEMConfig Knox Service Plugin se instala junto con su configuración gestionada. Esto activa la instalación automática del **cliente Knox E-FOTA** y los dispositivos se registran silenciosamente en el **portal Samsung Knox E-FOTA**.

![samsung knox all devices](https://docs.applivery.com/int/_r2/media/09ac0a4e-3ad8-478f-9f15-3474973eec71/108bba6a-b713-4d61-8900-023012274a2c.png)

A partir de ese momento, los administradores de E-FOTA pueden **crear y gestionar campañas de actualización por modelo de dispositivo**, **aplicar versiones específicas del OS o del firmware** y **establecer restricciones de actualización** según los requisitos de la organización.

Para más información sobre las capacidades de Knox E-FOTA, consulta la [documentación oficial de Samsung](https://docs.samsungknox.com/admin/knox-efota/).

Para instrucciones detalladas sobre cómo crear y gestionar campañas, consulta [este artículo](https://docs.samsungknox.com/admin/knox-efota/features/create-a-campaign/create-a-campaign/).
